пользовательское соглашение

Сайт https://flowery-shop.ru/
Редакция от 26 октября 2026 года

1 общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта Flowery по адресу https://flowery-shop.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Владелец Сайта — ИП Галиуллин Артем Николаевич, ИНН 650118573090, ОГРНИП 320650100024161. Адрес: 693007, РОССИЯ, САХАЛИНСКАЯ ОБЛ, г. Южно-Сахалинск, ул. Комсомольская 245в, 5 этаж, офис 504. Электронная почта: dutyfreerose@gmail.com.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-ресурса «www.flowery-shop.ru» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта вправе обновлять Соглашение. Новая редакция применяется к отношениям после её вступления в силу и не изменяет автоматически условия уже заключённых договоров и ранее данных согласий.
1.5. Использование Сайта осуществляется на условиях настоящего Соглашения в пределах, допускаемых законодательством. Соглашение не заменяет согласие на обработку персональных данных, рекламу или необязательные cookies.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2 определения терминов
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1 «FLOWERY»– Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени www.flowery-shop.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Интернет-ресурс – сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
2.1.3. Администрация сайта — уполномоченные лица, действующие от имени владельца Сайта.
2.1.4.Пользователь сайта Интернет-ресурса (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Содержание сайта Интернет-ресурса (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-ресурса.
3 предмет соглашения
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-ресурса доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам.
3.1.1. Сайт предоставляет доступ к каталогу цветов, букетов и сопутствующих товаров, поиску, информации об оплате и доставке, оформлению заказа, обратной связи и другим фактически доступным функциям.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-ресурса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-ресурса.
3.2. Доступ к Интернет-ресурсу предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение регулирует пользование Сайтом. Оно не подменяет условия дистанционной продажи товаров. Согласие на обработку персональных данных, если оно требуется, оформляется отдельно от принятия Соглашения и условий покупки.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации
4 права и обязанности сторон
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом и его содержание с соблюдением пункта 1.4 настоящего Соглашения.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.3. Поддерживать и изменять функциональность Сайта. Доступ к каталогу и оформлению заказа предоставляется бесплатно.
4.1.4. Обрабатывать персональные данные исключительно при наличии законных оснований и для целей, раскрытых в Политике конфиденциальности. Передача подрядчикам допускается в необходимом объёме с соблюдением Закона № 152-ФЗ. Настоящий пункт не предоставляет права продавать клиентскую базу или произвольно раскрывать персональные данные.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта.
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-ресурса по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «www.flowery-shop.ru».
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7.Не использовать сервисы сайта Интернет-ресурса с целью:
4.3.7. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.7. 4. ущемления прав меньшинств.
4.3.7. 5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-ресурса.
4.3.7. 6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-ресурса, размещенного на Сайте.
4.3.7. 7. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-ресурса;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-ресурса или других лиц.
5 использование сайта интернет-ресурса
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Использование охраняемого содержания Сайта допускается с согласия соответствующего правообладателя, кроме случаев свободного использования, предусмотренных законом.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. При использовании некоторых сервисов сайта, может потребоваться создание учётной записи Пользователя.
5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
5.7. Условия прекращения использования учётной записи, если такая функция реализована, не отменяют требований законодательства к хранению и удалению персональных данных.
5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.9. Администрация сайта вправе обновлять ассортимент и цены для будущих заказов. Такие изменения сами по себе не изменяют условия уже заключённого договора.
5.10. Сведения об обработке персональных данных и cookies доступны в Политике конфиденциальности: https://flowery-shop.ru/policy. Условия продажи, оплаты и доставки применяются в части соответствующего договора. Ознакомление с этими документами не означает автоматического согласия на рекламу, обработку на основании согласия или необязательные cookies.
5.11. Согласия, когда они требуются, оформляются отдельно. Отказ от рекламной подписки и необязательных cookies не препятствует оформлению заказа. Настройки cookies можно изменить через соответствующую ссылку в подвале Сайта.
6 ответственность
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Настоящее Соглашение не исключает и не ограничивает ответственность владельца Сайта в случаях, когда такое ограничение запрещено законом, включая права потребителя и субъекта персональных данных.
6.2. Обстоятельства технических сбоев, работы банков, платёжных и иных сервисов учитываются при определении ответственности по закону; сами по себе они не освобождают владельца Сайта от обязательств перед потребителем.
6.3. Пользователь отвечает за законность своих действий на Сайте. Это не освобождает владельца Сайта от ответственности за предоставление обязательной достоверной информации о товарах и продавце.
7 нарушение условий пользовательского соглашения
7.1. При выявлении нарушений Администрация сайта вправе принимать законные меры для защиты Сайта и пользователей. Обработка данных в этих целях ограничивается необходимым объёмом и требует самостоятельного законного основания.
7.2. Предоставление персональных данных органам власти и иным лицам допускается только при наличии законного основания и с соблюдением установленной процедуры.
7.3. Раскрытие данных для неопределённого круга лиц не допускается без предусмотренного законом основания. Согласие на распространение, когда оно требуется, оформляется отдельно.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Ограничение доступа к Сайту не прекращает обязательства по уже заключённым договорам и не лишает пользователя предусмотренных законом прав.
8 разрешение споров
8.1. При разногласиях стороны вправе направить претензию для добровольного урегулирования. Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, установленных законом.
8.2. Ответ на обращение направляется в течение 14 календарных дней, если законом для соответствующего требования не установлен иной срок. Эта оговорка не продлевает обязательные сроки удовлетворения требований потребителя и запросов о персональных данных.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Подсудность и сроки исковой давности определяются законодательством Российской Федерации. Соглашение не ограничивает право потребителя выбрать предусмотренный законом суд.
9 дополнительные условия
9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Использование отзывов осуществляется с соблюдением прав автора и законодательства о персональных данных. Размещение отзыва не предоставляет Администрации сайта неограниченного права распространять имя, фотографию и другие персональные данные автора. При необходимости согласие на распространение оформляется отдельно.